Suara Anda,
Perbaikan Kami

Kami percaya bahwa pelayanan yang baik lahir dari keterbukaan dan keberanian untuk mendengar. Setiap pengaduan, saran, atau laporan yang Anda sampaikan adalah bahan bakar bagi kami untuk terus berbenah dan memberikan yang terbaik bagi seluruh pemangku kepentingan.

Pilih saluran yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Identitas Anda akan kami jaga kerahasiaannya.

WBS – Whistleblowing System Kemenhub

Saluran khusus untuk melaporkan dugaan pelanggaran, fraud, atau penyalahgunaan wewenang. Aman dan terjamin kerahasiaannya.

Laporkan via WBS

SP4N-LAPOR! (lapor.go.id)

Sistem pengaduan nasional terintegrasi untuk menyampaikan keluhan terhadap pelayanan publik yang tidak sesuai prosedur.

Laporkan via Lapor

Kirim Pengaduan Melalui Formulir

Isi formulir di bawah ini dengan lengkap. Sertakan dokumen pendukung jika ada (PDF, Word, atau gambar) agar kami dapat menindaklanjuti lebih cepat dan tepat.

Klik atau seret berkas ke area ini
Maks. 5 file, ukuran total 10 MB
Format yang diterima: PDF, Word (.docx), Excel (.xlsx), dan Gambar (JPG, PNG)
Data Anda akan dijaga kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk penanganan pengaduan.